Design und Ideen hilfe für rollstuhlfahrer bei treppen
Schwerin (dapd). Manchmal können 15 Zentimeter riesig werden: Bloß eine einzige Treppenstufe trennt Erika Dittner von der Arztpraxis in der Schweriner Innenstadt. “Aber das reicht schon”, sagt die Rollstuhlfahrerin. Helfende Hände bringen sie auch nicht weiter: Der Elektro-Rollstuhl wiegt mehr als 200 Kilogramm. Und selbst wenn sich mehrere starke Menschen finden würden: “Wenn beim Tragen irgendwas am Rollstuhl kaputtgeht, dann steh’ ich da.”
Bei Krankheiten bekommen behinderte Menschen ein Riesen-Problem: Zu wenige Praxen in Deutschland sind für alle ohne fremde Hilfe zu erreichen. Im Ärzteverzeichnis der Stiftung Gesundheit sind rund 220.000 Praxen registiert. 152.000 davon sind den Angaben zufolge nicht behindertengerecht, oder die Ärzte machten keine Angaben dazu.
Immerhin 68.000 Ärzte seien in gewisser Weise auf behinderte Patienten eingestellt. Dabei würden zum Teil aber nur minimale Voraussetzungen erfüllt wie etwa ein Behindertenparkplatz, sagt der Vorstandsvorsitzende der Stiftung, Peter Müller. Volle Barrierefreiheit werde aber noch nicht gewährleistet.
Besonders problematisch scheint die Situation etwa in Mecklenburg-Vorpommern: Nach einem Bericht des Sozialministeriums vom März dieses Jahres ist gerade mal jede zehnte Praxis rollstuhlgerecht. Oft fehlen zudem Orientierungshilfen, damit auch Blinde den Weg in den Behandlungsraum finden. Komplett barrierefrei ist dem Bericht zufolge nicht mal eine von 100 Praxen. Die Kassenärztliche Vereinigung nennt hingegen nur Zahlen, die auf Selbstauskunft der Ärzte beruhen. Zwei Drittel der Befragten bezeichnen demnach ihre Praxis als rollstuhlgerecht.
Dauern um Hilfe bitten zu müssen, frustriert
Erika Dittner hat glücklicherweise in der Nähe ihrer Wohnung verschiedene Fachärzte gefunden, in deren Praxen sie auch mit ihrem Rollstuhl kommt. Oft muss sie jedoch einige Hindernisse überwinden.
Die schwere Glastür am Eingang einer Praxis etwa kann sie nur mit viel Kraft öffnen. Mit der rechten Hand drückt sie dann die Tür auf, während die linke zum Steuerhebel auf der rechten Seite des Rollstuhls greift. Anschließend stößt sie die Tür weg und fährt schnell über die Türschwelle.
Schwere Türen kennt Dittner aus anderen Situationen, etwa wenn sie einkaufen will. Oft klopft sie dann an die Ladentür oder bittet andere Menschen, ihr zu öffnen. “Aber irgendwann ist das frustrierend”, sagt die 66-jährige Rentnerin. Am liebsten sind ihr automatische Schiebetüren.
Fehlende Toiletten und zu hohe Empfangstresen
Dittner ist gerne selbstständig. Die Ökonomin hat bis zu ihrem Ruhestand in der Schweriner Stadtverwaltung gearbeitet. Das ging auch im Rollstuhl, den sie vor sieben Jahren bekommen hat. Mit sieben Knöpfen und einem Hebel bedient sie das Gerät. Der Rollstuhl fährt mit einer Geschwindigkeit von sechs Stundenkilometern, für längere Strecken nimmt Dittner die Straßenbahn.
In Gebäuden helfen ihr Fahrstühle oft weiter, aber auch nicht immer. Manchmal sind sie so eng, dass die Tür gar nicht schließen kann, weil die Räder des Rollstuhls überstehen.
In Arztpraxen hat Dittner mit weiteren Problemen zu kämpfen: Mal fehlt die barrierefreie Toilette, mal ist der Empfangstresen zu hoch. “Ich muss mich dann erst weit wegstellen oder rufen.” Eventuelle Informationsblätter auf dem Tresen kann sie auch nicht sehen. Und im Behandlungsraum sind Liegen oft nicht höhenverstellbar.
Weniger barrierefreie Arztpraxen auf dem Land
Damit Rollstuhlfahrer einen Arzt vor Ort finden, bietet die Kassenärztliche Vereinigung in Mecklenburg-Vorpommern eine Online-Suche an. Von den 2.100 dort verzeichneten Ärzten geben zwei Drittel an, sie hätten eine rollstuhlgerechte Praxis. Jedoch sind dort offenbar nicht alle Ärzte erfasst: Im Bericht des Sozialministeriums ist von insgesamt mehr als 6.800 Praxen die Rede.
Zudem werden im Bericht – anders als bei der Online-Suche – klare Kriterien definiert, in welchen Fällen ein Ort als rollstuhlgerecht gilt. Zum Beispiel müssen Türen mindestens 90 Zentimeter, Gänge mindestens 1,20 Meter breit sein. Ergebnis der Untersuchung: Nur zehn Prozent der Praxen entsprechen den Vorgaben.
In Schwerin haben Rollstuhlfahrer demzufolge immerhin die vergleichsweise größte Auswahl an Ärzten. In der Landeshauptstadt gibt es laut Bericht 117 rollstuhlgerechte Praxen und damit mehr als in der anderen kreisfreien Stadt Rostock und in jedem Kreis im Land.
Damit sich die Situation auch auf dem Land bessert, engagiert sich Dittner im Landesvorstand des Allgemeinen Behindertenverbands Mecklenburg-Vorpommern. Sie fordert, dass sich Ärzte künftig nur niederlassen dürfen, wenn die Praxis barrierefrei ist. Doch die Kassenärztliche Vereinigung winkt ab: Derzeit gebe es “keine rechtliche Handhabe”, um solche Kriterien zur Auflage für eine Zulassung zu machen, sagt eine Sprecherin.
Müssen überhaupt alle Praxen barrierefrei werden? Dittner sieht vor allem das Problem, wenn behinderte Menschen einen Facharzt suchen und deswegen lange Wege in Kauf nehmen müssen. “In manchen Gegenden ist überhaupt keine barrierefreie Arztpraxis.”
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